pos机消费成功没小票(pos机消费成功没小票怎么办)

POS机风控 编辑:admin 日期:2023-06-06 01:30:02 271人浏览

1、p0S机钱刷成功了单子打不出来什么情况

可能是小票纸用完或打印机坏了。
具体检查步骤如下:
1、打开小票纸的机舱,查看小票纸是否用完。
2、如果是小票纸已经用完,需要重新添加小票纸,小票纸在超市或者是办公文件店可以买到。
3、添加小票纸后打印一笔交易,看是否可以打印,如果不能解决,检查打印纸安装是否正确。
4、小票纸未使用完,可能是打印机转轮出现问题,即机舱内的小票纸驱动。如果损坏,则小票纸就会无法滚动,打印不出来小票纸,送往维修店维修。
5、pos机的打印机出现问题,需要专业售后维修。

2、手刷pos没有消费凭证

可以借助一个中国银联官方的软件名字叫云闪付,下载后绑定信用卡,我们之后的每一笔消费都会有消息和账单。这个账单其实和刷卡的小票是一样的,可以看得到刷卡的时间,地点行业,刷卡的商户和十五位数的商户编号。
pos机的消费凭证是什么?
这要看是什么pos机,如果是出小票的pos机,消费凭证就是小票,小票有商户存根和持卡人存根,这些就是凭证;如果是pos机商户,一定要保留商户存根,并且要让持卡人签名,如果持卡人刷卡以后半年内可以打银行电话否认这笔交易,如果商户找不到这个凭证就比较麻烦。现在有人就恶意拒付,虽然恶意拒付一般没法成功。并且持卡人还可能因此以诈骗罪坐牢,但是会给商户很多麻烦。如果是不出小票的pos机,就是电子凭证,同样要让持卡人在手机屏幕上签名,签名要规范。

手刷POS是没有纸质签购单的,你可以定制纸质POS签购单

3、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔...

数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。

_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。 您好!出现这个情况,你当时有没有注意屏幕显示,如果出现连接超时或者限额或者刷卡失败等问题,交易金额是重新冲正回持卡人账户的,持卡人手机的交易信息不能当做交易凭证。当时有没有留下客户联系方式,这情况比较复杂,下次要注意这种情况,由于刷卡机器的通讯或许当时的信号有关系,你要记得任何交易以小票(签购单)为准,钱要追回来是可以的,看能不能联系到持卡人了,这情况99%是回退到持卡人账户。欢迎追问,如果还有疑问也可以微信扫我头像关注,希望答案能帮到你。 隔天商家还是能收到钱的,我2019.1.1就是这情况,商品也给了客户了,并留了双方联系方式,他那边有退款就还给我,还是比较信任对方的,最要紧的还是担心了一晚没睡好,今天收到银行到账了,心里踏实了。 卡了

4、pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的

pos机打印出的小票是空白的有两种可能:

pos机消费成功没小票(pos机消费成功没小票怎么办)

打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来解决。

最常见的,就是把小票纸装反了,因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。

POS机小票内容的含义:

商户名称就是消费的商铺的名称,一般是店招名称或者是营业执照名称,需要体现行业主营,比如某某酒店、某某服饰等。

商户编号总共15位,前三位为收单机构号,4-7为为地区代码,8-11位为MCC码,最后四位为序列号。可以通过收单机构号看出你所使用的机器是哪个支付公司。

MCC码相当于行业简称,每个行业都有一个对应的MCC码,如果在饭店消费,MCC码显示为超市,则成为跳码或者套码,可以拨打银联电话举报。

终端编号是POS机在管理机构对应的编号,可以通过此编号查询交易流水等信息,不过有些公司终端编号都是统一的00000001,这种就只能通过商户编号查询了。

操作员号,POS机收款之前都需要操作员签到的,一般都是01。

发卡行号这个表示你刷的卡是哪个银行的,有些小票上会直接显示银行名称,有些显示代码。

扩展资料:

常见的pos机种类:

热敏POS机,优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。

缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。

针打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。

缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。

套打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。

缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。

参考资料:百度百科-pos机

5、刷卡消费后小票没有打印出怎么办


很多商户都遇到过刷卡后POS机没有打印出小票,但持卡人确实收到了银行的扣款短信,这到底是怎么回事?事实上遇到这样的情况时,也没有必要慌张,在第一时间随便用一张银联卡按照以下步骤操作:
1、在POS机上做一笔查询或消费交易(任意金额0,POS机会应提示“自动冲正成功”,同时持卡人将再次收到已退回到账的短信。
2、可以要求商户立即结清,消费者的钱会立刻退回自己的卡。
通常这种情况发生在电话机上比较常见,原因可能是电话线路传送数据不稳定,如果这种情况经常发生,建议商户尽快报修请电话公司检查。
什么是冲正交易?
也就是说,一笔交易在终端被设置为成功标志,但发送到主机的帐务交易包没有得到响应,这就是终端交易超时。因此,不能确定此交易是否在主机端也成功完成,为确保用户的利益,终端再次向主机发送请求,要求取消该交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不进行处理,并将处理结果返回给终端。存在两类结果:“冲正成功”和“冲正不成功”:
1、冲正成功:此交易金成功冲正退回,要求重新刷卡交易
2、冲正失败:在数据传输过程中,机与银联结算中心发生故障,交易发起方的账户被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票没有打印出来,在您收到之前,不要轻易让商户刷第二次卡,以免发生二次扣款的情况。


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