移动pos机异常没有出票怎么回事(移动pos机异常没有出票怎么回事啊)

POS机跳码 编辑:admin 日期:2024-04-07 00:00:02 205人浏览

1、刷卡pos机 刷卡没出单是怎么回事

这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:

可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功

移动pos机异常没有出票怎么回事(移动pos机异常没有出票怎么回事啊)

可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

POS机

POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

2、POS机扫码交易小票没打出来怎么办

POS机扫码不出小票怎么办?

首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 (这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票 ,一般是通讯网络等原因造成的)

第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。

刷卡交易不出小票:

1、应该在第一时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)

2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)

扫码不出小票:

1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。

2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。

出现这种情况建议再扫一次,没出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款,也会自动冲正。 只要到帐就行了 哦哦

3、信用卡消费POS机没出小票?

刷卡没出票的原因很多,POS机故障或信号传递都有可能导致这种问题。

现在可以向银行信用卡中心打电话反映这个问题。

然后指定该银行的某家门店去打印刷卡消费记录单,盖银行的财务章后以此为依据,向银行或卖家主张权益。

信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡。

你好,pos没出小票那是pos通讯的问题,只要扣款成功了,即便没出小票意识会扣你的钱的,现在你有两种处理方法,1,打电话给发卡行对该笔交易进行撤销,因为没有出pos小票,2,直接让商家把现金退给你,因为卡的钱已经扣掉,请采纳,谢谢 这些银行是收款单位或超市里的pos的所属银行,你不用管就行了。
无区域中心的pos机是他没有办理好相应的登记手续,也和你无关。
信用卡刷卡消费,不管是同城,还是在异地,不管在同行还是他行,都是没有手续费的。 带着你的信用卡消费明细找商家 肯定POS机打印小票的纸张用完了 所以没出小票,收银员误以为没支付成功。 我也遇到过这种类似的情况,我遇到的是机子内没票了,你这种我倒是听不好说类!

4、pos机的收款二维码失效了,别人把钱转过来,但是这边没出票是怎么...

如果确认客户已经扫描二维码支付成功,可以按以下操作打印小票:菜单——管理——扫码查询——选择异常交易查询——找到需要打印的交易内容,点击确认,它会告诉你客户付款类别(微信/支付宝),再次点击确认。就可以打印出小票了 没交易成功是不会出票的,对方把票转过来是转账,有收款记录的。只有刷卡成功才会出小票的。

5、为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?

商户经常遇到刷卡机刷卡后没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信,这就形成了单边帐。出现此类情况我们一般是建议让持卡人再刷一笔或给现金,如第二天超时交易款到账后可以让消费者来取,因为店铺一直在那里经营,不会跑,但是消费者是移动的;但如果当时就给了货物给消费者,如这笔超时款不成功,并退给了持卡人,那么损失的只能是商户自己了。 如果POS机没有成功出小票,但翼支付账号的状态正常,一般都是交易失败,建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败,建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时,需要通过其他支付方式(银行卡、现金)完成本次消费支付。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。 如果POS机没有成功出小票,但翼支付账号的状态正常,一般都是交易失败,建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败,建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时,需要通过其他支付方式(银行卡、现金)完成本次消费支付。

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