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pos机怎么查询之前的交易明细?
1、联系自己的代理人查询,在银行或者正规第三方办理的机器,都会有一个独立的网上后台,办理业务,到里面里边就可以清楚的看到每一笔流水。
2,POS机的界面上有打印选项,可在选项中打印最近的清单,注意:从上一次结算到这次结算。POS机交易是每笔都可查询的,目前正规的支付公司为客户提供了帐号进行查询,如自己不知道如何查询,可拨打POS支付公司客服热线查询交易记录。重新打印时,可尝试按凭证号打印,看是否成功。POS机结完后将无法查询并重新打印。
传统POS机出票,小票是交易成功的唯一凭证。假如POS机交易后客户收到短信扣款而没有小票,要立即找出原因,否则每隔多久把你东西给顾客,那就找谁都不知道该客户银行卡的原因。例如没有小票纸或网络连接问题。完成后,1、在打印上找到重新打印的最后一笔交易,2、交易查询中查看是否有这笔交易,是否成功,按凭证号重新打印。若两者均不能,则该交易被认定为不成功,告知客户将迅速将扣款退回银行,此时需要客户再刷一次,并与客户互相留下联系方式,方便后续问题解决。
3,通过网银查询,或者在云闪付app上查看交易记录,每一笔都可以查得到!
银行查商户POS机交易记录能查多久?
可至少查5年的交易记录。
根据《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:
(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。
(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。
同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存。同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照上述期限要求保存1种介质的客户身份资料或者交易记录。
POS机小票应该保存多久?
一般情况下,商户的pos机小票最少都会保存180天(半年),这是因为银行调单的期限是交易之日后180天内,如果小票在调单有效期限内丢失,银行发起调单,商户无法提供刷卡人的消费凭据,那么商户要全额赔付,而且还会被计入征信失信黑名单(赔付事小,征信无价!为什么会计入征信?因为如果不能提供小票证明是持卡人本人消费,因为刷的钱是结算到商户的银行卡中,那么很可能就会被误认为帮助犯罪分子盗刷的嫌疑)。现实中不少商户实际保存时间为2年,因为一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了。
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