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pos机商户小票一般要保留多久?
pos小票建议商户至少保存半年以上。因为银行调单的期限是交易之日后180天内,如果小票在调单有效期限内丢失,银行发起调单,商户无法提供刷卡人的消费凭据,可能要全额赔付。
租赁pos机的商户注意,在签订协议的时候一定要和POS服务商确认小票的保留时间。因为退机器的时候是需要连同小票还给POS服务商。短期租赁肯定没有问题,问题是长期租赁POS机的商户,个别POS服务商不告知商户小票的保留期限,几年过后商户退机器,问商户要小票,少一张都不给退,而一般热敏纸的保存期限不可能很久。所以商户在租赁POS机时,为了保护自己的切身利益应当事先问清楚。
为什么要保留小票呢?
多年积累的经验告诉我们:很多客户在刷卡以后有时候记不清楚这笔消费在哪里刷卡消费的,就会到银行去问,银行就会调单,那么这时商户就需要提供小票作为消费的证据(小票一定要客户本人签字,字迹一定要工整)出示小票才能证明这笔消费是在商户这里消费的。(切记小票一定要保留好,必须本人亲笔签字,不是本人的,一定要拍下身份证照片)
所以如果小票在期限内丢失,遇到客户不承认这笔交易商户就后无法提供客户的消费依据,很可能要赔付该款项!
POS商户风险提示:
第三方支付致力于为商户提供优质及安全的银行卡收单服务,为确保商户的业务资金更加安全,银行卡交易更加可靠,在使用支付银行卡收单服务时,请注意以下几点:
1.机具办理
银行卡收单商户须与已获得人民银行颁发《支付业务许可证》的第三方支付公司签订POS商户入网等协议,登记商户信息及业务关联账户后方可使用。
2.防止伪卡受理
相信大家都听说过克隆卡,如果别人拿克隆卡在你的POS机上刷,被克隆卡卡主的损失你是要付一定责任的,所以务必遵守以下三条,可防止此现象发生,(只针对信用卡,借记卡无法做判断)
1).要刷卡人提供身份证(看身份证真假,不用教了吧),身份证头像和他本人一定要是同一个人;
2).信用卡正面的拼音一定要和身份证姓名拼音一致;
3).POS机上刷了识别出的卡号(还没输密码之前)一定要和卡片号码一致;
备注:前两步主要确认是不是他本人的卡片,当然还有两个小细节,也要多加注意,第一、克隆卡的做工很粗糙,很容易发现,第二、如果别人拿克隆卡来你POS机上刷卡,他情绪一般会比较紧张。
3.防止违规操作
使用银行卡收单服务的商户存在下列行为的属于违规操作,商户将承担资金损失和相应的法律责任:涂改签单金额、分单操作、洗单、套现、移机、接受已列入止付名单的信用卡、超授权限额使用、不仔细核对签名及信用卡有效期、以现金方式退货等。
4.妥善保存交易单据
根据国家相关规定,银行卡收单服务的交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少半年,如因对交易单据保管不当、遗失、调单超期将会对POS商户造成资金损失。
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