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pos机刷卡没有到账的原因?
1、判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、结算方式是T1。
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
6、冲正交易不成功。
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
用POS机刷卡需要注意什么?
1.用POS机刷卡的时候要尽量避免额度全部刷光,最好是只用卡片额度的80%左右,并且每次用POS机刷卡的时候不要只刷整数,如一万两万这样的,小额带一点零头最好,大额就没必要带了,你想正常买东西的时候几千块钱他不会连几块都不给你优惠吧。并且刷一次大额度后要刷上几笔小额,这样才能让银行认为你是真实消费。
2.刷卡时间一定要选择正常营业时间,一般是在早上9点以后到晚上10点之前,因为这个时间段才是正常的营业时间,假设你半夜十二点用POS机刷卡显示是商场,你认为有可能吗?所以其他时间段刷卡很容易被银行关注。
3.同张卡的刷卡时间要间隔1-2小时最好,不要没有间隔时间连续刷,因为POS机的商户基本都是落地在本市的不同区域,你连续刷就有可能一会是在城市的这一边,下一笔就跑到城市的另一头去了,一看就不是真实消费,所以要有间隔时间。
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