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pos机显示存在未打印流水怎么办?
出现这种情况,你只要找到这笔订单,然后把它打印出来就可以正常地使用了。出现这种一直未打印的流水,只能说明机器出现故障了,建议联系一下售后处理. 所有的交易以打印出来的签购单为准,如果不出签购单,有可能是失败交易,当场可以做个一分钱的交易,系统会自动冲正,钱会在3-15个工作日返回到持卡人
pos机显示结算单未正常打印怎么办?
1、查看pos机打印机是否使用正常,很多时候我们打印纸容易卡纸,那么在打印的时候就无法正常的打印。
2、pos机打印纸轴是否正常运作,打印轴上面有很多的小齿轮,我们查看是否有断掉的情况,如果断掉是不能正常的打印的
3、查看pos机的电量是否充足,如果没有足够的电量,pos机打印小票是不能充足使用的。
4、pos机打印纸是否装反,装反后很多pos机是不能正常打印工作的。
5、pos机是不是插上电源在充电,为了安全的设计,很多pos机是需要断电后才能正常的打印小票。
6、pos机是否卡纸,上面我们说道滚轴是否卡纸,这里我们要看看打印机是否卡纸,如果卡纸我们需要拿出来,然后用软一点的纸在打印机口出轻轻擦拭。
银联pos机怎么重新打印?
1、开机输入操作员01密码0000进入刷卡页面
2、找到管理看到里面有个打印
3、这里有几个选项,打印最后一笔,打印任意一笔
4、如果我们是最后一笔交易,选择打印最后一笔即可
5、打印任意一笔需要我们提供一些材料,比如小票上面的流水号,输入后才能正常的打印。
6、没有流水号的小伙伴,直接找到pos机代理商问清楚自己的流水号我们在重新打印即可。
遇到POS机故障不要慌,
我们怎么教你怎么做?
一、商户经常遇到POS机刷卡后不打印收据,但持卡人手机收到短信提示银行扣款。商家和客户在这种情况下不要感到困惑和恐慌,应尽快使用银联卡。
1.在POS机上查询或消费交易(任意金额为0,POS机提示“自动充值成功”,持卡人也会收到银行提醒,扣款已退回到帐户 短消息。
2.让商家马上结算,消费者的钱马上退回到他的卡里
3.用刚刚使用的银行卡刷小额,没有收据,未退的钱会立即退还给持卡人。
这种情况多发生在电话POS机上,原因是电话线传输的数据不稳定。如果经常出现这种情况,建议商家向电话公司报修,并请检查线路。
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