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拉卡拉pos机刷卡不到账怎么办?
一、POS机刷卡不到账原因
1.连续性交易触发临时风控, 可能第一笔到了, 后面均没到, 如无风险基本都是第二天到
2.交易密码输错, 再次交易触发风控, 资金第二天到
3.交易有风险,延迟结算,第二天到,第二天未到查看报表平台冻结日报,按要求处理。
二、如何处理
请POS机办理客户自己在“拉卡拉商户通APP”中点击“服务中心”,点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面,提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。
1.请在对应的拉卡拉收款宝APP、考拉超收APP点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面进行查账。
2.可以打95016 转2转1 人工查询出款
3.对于连续时间交易,金额相似等资金未到账,代理商可自行登录报表平台,查看冻结日报,根据解冻建议,提交资料到对接的区域邮箱,申请解冻处理。
拉卡拉的到账时间一般如下:
早上8点到晚上10点,在这个时间段内刷卡交易的,刷卡后交易款项可以直接提款秒到银行卡;
如果是22点到23点之内进行刷卡交易的话,一般会是第二天才能到账,而且一般是第二天早上9 点到下午1点左右到账,当然如果是周一的话那么到账时间可能会晚一些。
因为拉卡拉是有央行授权的支付机构,所以其秒到账的资金一般是由银行进行垫付。这个垫付的过程是由拥有牌照的支付机构向银行提出申请,银行对于支付机构进行审核,一般来说拥有支付牌照的支付机构都会申请通过。审核通过后,该支付机构旗下的刷卡器秒到账的资金由银行代为垫付,所以说大家对于拉卡拉大刷卡器秒到的账资金安全不用担心。
但是由于秒到账每笔还要额外收取3元的手续费,所以大多数人还是会选择T+1到账模式,也就是下一个工作日到账。
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2024-11-25 00:00:03
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