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收银pos机怎么连接?
收银机通过交换机和网线联接。银行POS通过电话线联接,但大型超市如果用MIS系统的话,也可以通过网络联接。
POS收银机常见故障排除小技巧
1、为什么POS机钱箱突然间关不上了、打不开?
答:这种现象有可能是在POS机收钱的过程中,钞票滑进钱箱抽屉后部,卡住了钱箱内的挂钩,导致关不上。只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就可以了;钱箱打不开,检查钱箱与打印机的连线是否接好;观察钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。钱箱打开后很难关回去,检查一下钱箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。
2、POS收银机显示器为什么总是闪动?
答:检查显示器连接POS收银机的信号线是否有松动,可重新插一遍。或是显示器底端的调节按钮接触不良,可以调节解决。
3、POS收银机显示器黑屏?
答:A、是否没有电力供应。检查机箱电源接口和电源线通电情况,检查主机箱电源的接口和电源线是否松动以及显示器是否开启,如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换;确认电源风扇是否排风。
B、显示器的电源线、数据线是否接好;显示器换到另外电脑是否能正常显示。
C、显示器的数据线是否断针或者变形。
D、如果正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
4、POS机扫描枪扫描不出条码?
答:检查扫描枪接线:扫描枪应先接在POS机后面的键盘接口或者USB接口上,然后通过扫描枪的另外一个转接头接电脑键盘(千万不能接在鼠标口上);主机与扫描枪或者扫描枪与键盘之间的接线是否松动,如果接线松动也可能会导致电脑死机。
5、POS机小票打印机打不出小票?
答:打印机的电源与数据线是否松动;打印机自检能否通过(检测办法:在打印机通电的状况下,按走纸键(不要松手),然后关闭电源,停3秒钟后,打开电源,再松开走纸键)如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常;打印机接在其它电脑上能否正常打印;打印机数据线是否正常;打印机驱动是否安装正常。
收银机操作注意事项和维护保养
收银机操作注意事项
1、选择平整且无振动的台面放置收银机。
2、收银机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
3、请保持收银机远离强电磁场。
4、在电网质量较差的地区或商店,应当配备稳压电源给收银机单独供电。
5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。收银机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座,如冰箱、空调等。电源插座也应设在离收款机较近且易插拨处,以便紧急情况时能最快切断电源。
收银机维护保养
1、应保持机器外表的整洁:不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油。
2、所有相关的电源变压器和UPS要分开放,预防温度过高而导致设备烧坏。
3、动作要轻,特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。
4、电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件。
5、断电关机后,至少在一分钟后开,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。
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