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信用卡刷pos机提示卡片上电失败什么原因?
1、卡片问题导致
卡片的芯片出现了问题,导致POS机无法读取信息,所以进行不了交
易。建议客户联系发卡银行解决,重新补办一张新卡。
2、操作失误
当然,也有可能是客户的操作错误导致的。IC芯片卡应该插卡交易,
而不是像磁条卡那样刷卡交易。如果IC芯片卡刷卡交易的话,那POS
机是不好读取信息的,也就会出现上电失败、无法交易的情况。对此
,客户可以重新刷卡试试。
3、机器故障、信号问题
除此之外,也有可能是POS机出现了故障或者信号不好、通讯原因导
致的,使得信息在传输给银联服务器之后,没能成功返回到POS机上
,所以交易失败了。要知道,正常情况下应该是卡片插入POS机上后
,POS机读取信息,上传给银联服务器,最终再反馈到POS机上,这样
才能成功完成交易。
商家在POS机刷卡前应当注意以下事项:
1、不要擅自拆卸POS机壳,机器内有保护机制,一旦拆卸,机器处于
受攻击状态导致不能使用。
2、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行
清洗。
3、拨号POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话。
4、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。POS内置电
池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其
它任何金属物体。
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2024-11-24 00:00:02
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