1、pos机出现通信ppp连接失败,是什么原因?
pos机出现通信ppp连接失败原因为:电话线未接好或通讯线路问题。
解决方法为:
1、按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;
2、可用电话机检查是否可听见电话拨号音;
3、如仍未解决请找通讯线路维修人员。
注意:如还不能解决问题,可致电支付机构服务商解决。
如果是移动的拿着走的
pos机,通讯问题,要么就是网络信号不好,要么就是移动机器里面的流量卡用完了,前者是晚点就可以好了,后者就是要更换流量卡
2、无线刷卡机连接服务器失败?
现在的
POS机大部分都是移动机了,不需要网线连接,携带方便,到哪都能刷卡,是因为
POS机里面放置了一张流量卡的缘故,一旦流量卡没有费用了
POS机便会出现网络连接失败,无法签到的情况,那么只要换一张流量卡,并重新启动
POS机之后就可以重新使用啦,着急的情况下可以拿出自己的手机卡应急,事后重新放一张
POS机专卖用的流量卡
可能是没有网络了,这种机子目前已经淘汰,拉卡拉电签版是内置流量卡,支持扫码和刷卡,免费送给客户,可以尝试用一下
3、POS机显示网络连接失败,怎么回事
两种情况,第一种是网络信号不好,稍后就会连接进去,第二种就是全移动的机器里面的流量卡用完了,网络连接不上
4、农业银行刷卡机显示服务器连接失败怎么办
一般出现刷卡机“无法连接”的原因和解决办法有:
1、连接刷卡机和电脑的数据线插不紧(检测方法—插紧数据线后看能否连接),解决办法:重新插紧数据线,防止松动;
2、数据线损坏,解决办法:联系我司客服人员,更换数据线(数据线若为人为原因损坏需重新向我司购买,若非人为原因我司检测后可免费更换);
3、电脑com口老化(检测方法—更换另一台电脑看能否连接),解决办法:购置电脑USB转COM口;
4、客户端系统出错(检测方法—重装客户端系统看能否连接),解决办法:重装客户端系统。
5、pos机签到连接失败怎么办
POS机签到是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的,具体的解决方式为:
电话线故障:
1、检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;
2、检查电话线是否是完好的;
3、检查电话是否欠费;
4、检查是否有外拨设置;
5、检查线路是否正常,是否可拨打电话;
6、如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;
7、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
8、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
网线故障:
1、检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;
2、检查网线是否有损坏;
3、检查网络是否正常;
4、检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器;
5、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
6、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2020-12-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
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