1、pos机出现保护状态怎么办
故障原因:
POS机自带的自动保护模式开启了。
一般受到外来攻击或者是
POS机硬件受到暴力撞击的时会自动进入保护状态,防止非法进入和数据丢失,这是正常现象无需紧张。
故障解决方法:
POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损,输入解除密码还是不能恢复正常使用,有可能是
POS机程序已经受损,这种情况就要联系支付服务商处理。
以上意见,仅供参考。
应答时间:2021-01-04,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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POS机故障:开机后显示被保护;
故障原因:POS机自带的自动保护模式开启了。
一般受到外来攻击或者是POS机硬件受到暴力撞击的时会自动进入保护状态,防止非法进入和数据丢失,这是正常现象无需紧张。
故障解决方法:
POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损,输入解除密码还是不能恢复正常使用,有可能是POS机程序已经受损,这种情况就要联系支付服务商处理。
故障原因:POS机自带的自动保护模式开启了。
一般受到外来攻击或者是POS机硬件受到暴力撞击的时会自动进入保护状态,防止非法进入和数据丢失,这是正常现象无需紧张。
故障解决方法:
POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损,输入解除密码还是不能恢复正常使用,有可能是POS机程序已经受损,这种情况就要联系支付服务商处理。
谁给你办理的联系一下 申请售后啊
2、急于请教超市用POS机的常见故障及维修方法
麻烦举例说明,一班POS机的故障就是卡纸和不能打印如果是卡纸的话就看看是不是纸的问题如果是换纸,要不是的话就是就是卷纸轴老化所引起的。不能打印的话原因很多,最常见的就是接触问题,把POS机接口拔起再插如看看。
有可能你换一条VGA数据线看看不行的话电脑主版或显屏的连接数据线的地方接触不良,那就要找个维修的看一下了。
这一故障看上去明显是电路中有什么地方接触不良所至,跟软件无关.维修一下.
3、无线pos机出现设备检测到异常怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:
POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。
POS 机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3 次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS 机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC 不正确”,解决方案: 请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES 算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS 机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303 是否使用是终端版本程序,822 是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。
检测到导常有两种可能,一是你的机器被人打开机盖后,机器会自动保护,显示这个提示,另外一种是机器被别人拿去刷机了,就是有人拿去想切换成别的平台,但没切成功,也会有这个提示。这两种情况不管哪一种都需要联系办机的代理商解决。你自己无法解决。
4、广发信用卡不能刷pos机怎么办?
1、如果只是POS机故障,那一般换一台POS机应该就能刷了。
2、如果是因为环境信号不好,那去开阔的地方刷,信号应该就会比较好,也就能顺利刷POS机了。还有,如果是因为客户的刷卡速度太快,那重新再刷一次,注意速度不要太快就行。
3、而客户平时在用卡时就一定要注意规范用卡行为,不要在非营业时间段刷卡,也不要总在同一商户或POS机上刷卡,亦不要总是整额大笔地刷卡,还有要合理消费,以及记得按时还款,避免逾期。
扩展资料:
如果是信用卡出了问题的话,像卡片因为逾期、套现等导致风险上升,被银行风控、账户被冻结,那客户就只有先想办法将卡片解冻,解冻了之后自然就能刷POS机。
而客户平时在用卡时就一定要注意规范用卡行为,不要在非营业时间段刷卡,也不要总在同一商户或POS机上刷卡,亦不要总是整额大笔地刷卡,还有要合理消费,以及记得按时还款,避免逾期。
而要解冻信用卡的话,像逾期导致的冻结,先赶紧还清欠款,再好好养信用,待征信修复好,银行应该就会解冻。当然,对于这种情况,如果客户名下还有其他的广发信用卡,那可以换张卡片继续进行消费。
参考资料来源:东方网-银联突发故障市民刷卡受阻系统网络和主机故障导致
5、POS机通讯故障怎么办
1.电话线故障(或电话线没插好) 2.
pos机设置被改动,无法链接银联设备。 这个首先检查下电话线有没有问题,没问题可以直接找设备商报修的
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