1、POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱
交易失败的原因是:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
解决方法为:在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到消费者的卡中。
扩展资料:
pos机的安全性能:
在优化升级企业POS收单管控能力的基础上,进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时,支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合,以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求,从而具有绝对的法律效力。
pos机的功能用途:
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
参考资料来源:百度百科-pos机
2、POS机刷卡未到账怎么办
1、没有收到银行的短信:
到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、
POS机不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶尔POS机不发小票,持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票,整个交易就没有完成,持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说,客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间:
若结算方式为T1,则第二个工作日到账。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到账,节假日顺延。另外,节后结算量比较大,到货会比平时稍晚一些。
另外,无论你刷t0还是T1,如果刷卡时间很晚,这笔交易也可能算为第二天的交易,你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误:
这种情况非常少见,因为如果结算卡绑定错误,在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题,如果是清算平台,正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误:
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次,然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此,如有疑问,最好检查一下小票和银行流水,以确定是否有误。
6、二次清洗机用途:
银行已经向支付公司结算了卡支付,但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上,一清支付公司不会发生,因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因,则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件,或找代理询问后台查询绑定的结算卡。
POS机钱不到账请按以下方法解决:\x0d\x0a 1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐;\x0d\x0a 2、碰到节假日是不到帐的,只有到下个工作日才到帐;\x0d\x0a 3、检查最近结算行,是否有银行系统维护类通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解决,可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清机,请按正规程序办理POS业务,千万不要贪图小便宜,而让公司蒙受损失;
3、昨天晚上八点用POS 机刷的卡,到现在还没到账是怎么回事?
POS机没到账最常见的几种原因:
1、POS机是违规的,不是正规一清机,这样的收单机构一旦出现不到账的问题很难再将资金追回来,唯一方法就是报警,与众多资金受损的朋友一起讨要,所以说低费率,没有支付牌照的坚决抵制,便宜没好货这句话最适合POS机行业。
2、银行系统升级导致到账延迟,这种情况也常见,一般负责的POS机代理商都会提前告知用户,在什么时间段银行会升级系统,比如前几天应银联要求各大银行对支付行业结算升级系统,可能导致到账延时的情况,从10月27号到31号这几天在不同的时间段内会出现不到账的情况,这一种都会提前告知。
3、支付机构结算系统延迟或者有问题也会出现不到账的情况,这一点靠谱POS机代理商也会提前告知,因为秒到POS机刷卡资金都是由支付机构垫付的,而支付机构结算系统升级或者修复是会导致不到账的,这种情况直接询问代理商或者官方客服即可,一般就会延时或者第二天到账。
4、刷卡卡种也会导致不到账,这一点很多人不清楚,因为有的信用卡是被默认为借记卡的,借记卡是第二个工作日到账的,比如京东卡、白条卡这类卡种都是默认为借记卡的,刷这些卡都是第二个工作日到账(有的机构是秒到),遇到这类情况询问客服或者代理商,安静的等待到账即可。
5、刷卡时间也会导致不到账,一般情况下POS机秒到时间是早上5点到晚上十点,其余时间一般是第二个工作日或者第三个到账,这一点在办理机器的时候就要询问清楚。
6、刷卡金额问题,一般情况下POS机认证了信用卡后磁条卡单笔秒到额度是30000,芯片卡单笔秒到额度是50000,POS机单日秒到额度是300000,还有就是单笔低于多少(一般是100)第二天到账,所以再刷卡是也要注意刷卡金额,避免延时到账影响资金周转。
7、信用卡交易被风控,这一点不常见但是也有这种情况,出现这种情况的一般是没有认证信用卡的POS机,以及POS机不用的,一用就是刷好几万(特别是盗刷高发地区),这一种就会被收单机构风控,解决办法就是询问代理商,让代理商给你处理,一般需要提供身份信息和交易小票,调单成功以后第二个工作日到账。
8、还一种就是支付机构是外包模式,就是虽然是一清机但是结算是外包,这种情况就是支付机构把资金给外包公司,再由外包公司给收款人,这种情况现在少了被限制了很多,但依然存在
1、POS机刷卡没有到账原因一:判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
2、POS机刷卡没有到账原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
3、POS机刷卡没有到账原因三:POS机支付公司没有给商家结算。
也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
4、POS机刷卡没有到账原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户
客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、POS机刷卡没有到账原因五:如果结算方式是T1。
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
6、POS机刷卡没有到账原因六:冲正交易不成功。
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
7、POS机刷卡没有到账原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
POS机未到账的原因未到账的6种原因
1.由于支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复后进行划款的。
2.由于银联通道故障导致的没有到账,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
3.银行系统升级导致的没有到账,但其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
4.因为客户没有签名而导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
5.刷卡时间不对导致的没有到账,通常刷卡的时间是有固定限制的,要在国家法定工作日内进行刷卡才能实现实时到账,这类情况只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
6.由于大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账,这类情况可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。
拓展资料:
POS机到账时间范围
1.D+0:D+0是刷卡到账速度最快的,一年365天秒到,不管是工作日、双休日、节假日、刷卡都是立即到账,但是此类到账方式一般需要几块钱的手续费,具体多少要看不同的POS机公司要求。
2.T+0: T+0到账模式是表示在工作日进行刷卡立即到账,列如周末刷卡,周一才可以到账,而周一刷卡的话,就会立即到账。
3、D+1:D+1这种模式表示隔天到账,不分工作日、节假日、双休日,只要第一天付款,第二天就会到你银行的账户上。。
4.T+1:T+1这种到账模式如果中间遇到节假日、周末就会跳过,必需要等到下一个工作日才能到账。
如果交易没有问题,对方银行卡已扣款,POS机已出单并且有客户签字的情况下, 建议联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。查询一下是否是单边账,多久能清算到账。
以上意见,仅供参考。
应答时间:2021-01-05,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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4、pos机交易失败是什么原因
如果无法用卡,可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的第四、卡片被冻结,如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。第五,长时间不用,银行停用卡片第六,卡片额度不足。 拓展资料:
银行收取POS商家的刷卡的交易的手续费用。
POS的手续费率,是按交易量的百分比扣除,按行业不同扣率不同:
1、一般行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
2、大宗交易和批发交易,扣率封顶,一般为0.5%-1%,单笔20元或50元封顶。
3、手续费规定有商户承担,由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%,银联10%,为固定部分,剩余为收单银行或收单公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这个是全国统一的。
消费者在POS机上刷卡,是不会扣去消费者银行账户上的钱的,POS机的刷卡扣去的手续费,是在商户的银行账户上扣除的。POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业,经营范围所规定,商户的帐户里进行扣取。
Pos机主要分类
按通讯方式
1.固定POS机。优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式,拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机。优点是:1、无线操作,付款地点形式自由; 2、体积小。缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
按打印方式
1.热敏POS机。优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响 。缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
3.套打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持POS机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大,功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
5、pos机刷卡不到账什么回事
pos机刷卡消费是当下最常见的操作,刷卡之后一般是妙到账,最慢也不会超过24小时,如果遇到节假日则会延长到账时间,但是很多人遇到了不是节假日用pos机刷卡但是迟迟没有到账的现象,下面来看看出现这种现象的原因有哪些。
1、 网络故障。这是很常见的现象,一般过一段时间会恢复,立即到账。
2、 没有签名。这个主要是针对手机刷卡器,重新登录找到订单签字即可。
3、 刷的不是信用卡。目前大多数大机器都不支持储蓄卡秒到。
4、 系统维护。如果pos机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级,就会出现刷卡失败,无法通信等情况。
5、 pos机刷卡不到账的原因大都是以上几种。但是也有其它不常见的原因,其实不管是因为什么原因,若是在自己的操作下没有解决好,可以及时的联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因,在知道不到账的原因之后才能更好地解决。
注意:在使用pos机刷卡时为了减少不到账的现象,可以提前做好预防,比如在正常营业时间刷卡、关注结算银行系统个升级时间、每次刷卡要正常签名等等。希望答案对你有帮助。
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