1、收银pos机灯亮正常不出单子怎么回事?
可能是软件没勾选收银时自动打印小票或小票打印机连接不正常
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不出单子的情况有很多种,需要看清楚
POS机上面的相关提示,一般问题有可能是以下几种1、线路出现问题,数据连接不上;2、打印纸装错;3、打印机问题
1、首先看是不是有纸,或者看纸是不是放正确了或者卡起了。
2、线路可能出问题,数据接不上
3、收银机上装在的软件问题
打印机出问题了吧,,,没粉了。。
2、刷卡pos机 刷卡没出单是怎么回事
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
你好,商户遇到刷卡后
POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
3、pos机刷卡显示成功电量低不出单子。钱不到账吗
。除此以外,人们最关心的还是资金安全问题。那么,
pos机刷卡成功但没到账的原因是什么?
pos机刷卡成功但没到账的原因是什么?
【1】POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
【2】客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
【3】支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
【4】商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
【5】当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
【6】T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
【7】发现没有到账的时候,可以联系“易支付”机构帮你处理或者尽快联系“易支付机构”更换新机器,比较出问题还没有售后协助的机器非常不安全
4、POS机刷卡交易成功没出单子 重新打印也打不出来是怎么回事
1、拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
2、通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。
3、本次交易刷卡联不上网络,是无法出单子的。
4、pos机充正不成功,无法打印。
5、重启pos机试试。
您好,根据您的问题如实回答。
1.本次交易刷卡联不上网络,是无法出单子的。
2.刷卡估计不成功。看看你收到刷卡消费短信了么?
3.pos机充正不成功,所有无法打印。
4.pos机网络信号不好。换地试试。
5.重启pos机试试。
希望可以帮助到您,谢谢。
不要复制粘贴别人的答案,没有打印的原因有几种,打印机故障,缺纸,假如是您所说的重打印还是没有的话,说明发卡行已经扣款但是线路等等诸多原因导致数据没有传送回来导致不打印签购单,这时候可以进行查询余额操作引发一笔重正交易,或者待晚上清算以后第二天开查询了,绝对原创,请采纳!
交易没有成功
5、收银机收银小票正常出,银行卡小票为未出
这种情况很有可能是你的POS机低电压保护了,所以小票出不来,要么就是没收到钱。
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