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pos机的小票遗失能重打吗?
可以补打。
1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印,可以打印我们消费的最后一笔,也可以打印任意一笔,只要输入凭证号,即可打印,但是如果pos机做过结算了就打印不了
2、接下来我们点击【确认】按键,在页面里面找【打印】,如果找不到的话就在【管理】里面,我们点击【打印】后,可以选择(打印最后一笔)就可以了。
3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码,但是如果没有了就无法打印。
4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码,那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。
为什么要保留小票呢?
多年积累的经验告诉我们:很多客户在刷卡以后有时候记不清楚这笔消费在哪里刷卡消费的,就会到银行去问,银行就会调单,那么这时商户就需要提供小票作为消费的证据(小票一定要客户本人签字,字迹一定要工整)出示小票才能证明这笔消费是在商户这里消费的。(切记小票一定要保留好,必须本人亲笔签字,不是本人的,一定要拍下身份证照片)
所以如果小票在期限内丢失,遇到客户不承认这笔交易商户就后无法提供客户的消费依据,很可能要赔付该款项!
POS机的小票至少保存多久?
POS机小票至少保存180天(半年),建议保存时间为2年。
之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内,如果期间出现问题银联可调查该签字小票。
保险起见,可以将保存时间往后拖延,一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了,不过这只是理想的保存时间,一般的商户是很难做到的。当然,半年以上的期间大家还是要牢记哦!
如果收银小票所用热敏纸的涂层不均匀,打印质量就会明显降低;如果加之小票热敏涂层的化学配方若不合理的话,也会导致打印纸保存时间变得很短。因此,一般来说,好的热敏纸打印后可以保存5年,现在更有可以保存10年的长效热敏纸,但是如果热敏涂层的配方不合理,可能只能保存几个月。
一般情况下我们接触到的热敏纸都比较劣质,保存时间较短,可以把小票放在常温、避免阳光直射的条件妥善保存(可以用不透光的纸袋保存,切勿用塑料袋,容易透光且有化学反应)。超市的小票大多数保存期在半年左右,因为为了降低成本,超市一般不会使用特别贵的热敏纸。
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