1、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
商户经常遇到
POS机刷卡后
POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在
POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,
POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
2、POS机交易失败怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:
POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。
POS 机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3 次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS 机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC 不正确”,解决方案: 请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES 算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS 机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303 是否使用是终端版本程序,822 是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。
3、pos机刷卡提示交易错误是什么原因?
pos机刷卡错误代码速查表:\x0d\x0a\x0d\x0a00 ——
pos机交易成功 承兑或交易成功\x0d\x0a01 ——
pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额\x0d\x0a02 ——同上\x0d\x0a03—— 商户未登记,无权使用银联
pos机终端 联系银行卡服务中心处理\x0d\x0a04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)\x0d\x0a05 ——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询\x0d\x0a06 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡\x0d\x0a07 ——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\x0a09 ——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡\x0d\x0a12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。\x0d\x0a13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。\x0d\x0a14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。\x0d\x0a15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。\x0d\x0a19 ——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡\x0d\x0a20 ——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a21 ——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。\x0d\x0a23 ——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。\x0d\x0a25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系\x0d\x0a30 ——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。\x0d\x0a31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。\x0d\x0a33—— 过期卡,请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能\x0d\x0a34 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\x0a38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。\x0d\x0a39 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷卡\x0d\x0a40 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。\x0d\x0a41 ——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。\x0d\x0a42 ——交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。\x0d\x0a43 ——没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险\x0d\x0a44 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。\x0d\x0a51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。\x0d\x0a52 ——交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料\x0d\x0a53—— 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡\x0d\x0a54 ——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通\x0d\x0a55 ——密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。\x0d\x0a56 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险\x0d\x0a57 ——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。\x0d\x0a58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系\x0d\x0a59 ——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度\x0d\x0a60 ——交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议\x0d\x0a61 ——金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额\x0d\x0a62 ——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险\x0d\x0a63 ——交易失败,请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款\x0d\x0a64 ——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。\x0d\x0a65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决\x0d\x0a66 ——交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁\x0d\x0a67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险\x0d\x0a68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。\x0d\x0a75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决\x0d\x0a77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号码\x0d\x0a79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好\x0d\x0a90 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码\x0d\x0a92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心\x0d\x0a93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试\x0d\x0a94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系\x0d\x0a95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制\x0d\x0a96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警\x0d\x0a97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决\x0d\x0a98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系\x0d\x0a99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易\x0d\x0aA0—— 校验错,请重新签到 重新签到作交易
pos机刷卡错误代码速查表:
00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功
01 ——pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额
02 ——同上
03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理
04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05 ——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询
06 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡
07 ——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡
20 ——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
21 ——交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
30 ——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
33—— 过期卡,请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能
34 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
39 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷卡
40 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。
41 ——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
42 ——交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。
43 ——没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险
44 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。
52 ——交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料
53—— 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡
54 ——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通
55 ——密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
56 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险
57 ——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。
58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系
59 ——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
60 ——交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议
61 ——金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额
62 ——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险
63 ——交易失败,请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款
64 ——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。
65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决
66 ——交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁
67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险
68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。
75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决
77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号码
79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好
90 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系
91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码
92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心
93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试
94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制
96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决
98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系
99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易
A0—— 校验错,请重新签到 重新签到作交易
大的还是小的?说清楚,显示代码多少,
4、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
这是“单边账”问题
造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
POS刷卡机交易以最终小票打印为准,至于有一定几率出现重复性收款的可以通过银行来追索,大部分显示交易成功而未出小票的现象,在晚上大小额清算的时候会回冲回来。
你可以咨询相关的银行!让他们给一个满意的答案
卡上的钱扣了
你的银行账号
在银行系统中一定会有记录的啊!
你可以向发卡行申请,调取打印的POS单据。如果商户没有POS单,根据规定这个钱会从商户的账上还到你的卡上
5、pos机刷卡显示62交易失败什么原因
62的意思是:交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险。1、如果无法交易,可能是您的卡内余额不足,无法交易。 请携带您的身份证和卡到您卡所在银行的任何一家分行解冻。
2、请联系发卡行查询发卡行或查询卡内余额。
3. 卡内可能余额不足。
拓展资料:
1、超出正常的商户交易金额:
超出正常的消费范围银行的风控系统会直接拒绝交易。
2、刷卡时间不是商户正常的营业时间:
由于商户的类型不一样所以营业的时间就不一样,在非营业时间刷卡如果被风控系统监测到就会拒绝交易。
3、刷卡手续费需商家承担。
商家设置最低刷卡金额主要还是出于成本考虑,主要是因为在刷银行卡的过程中,商家需要支付一定比例的手续费,如果消费者消费金额过低,反而可能会赔钱。
4、错误代码出现原因有很多种:
(1)在装系统时没前御有装好;
(2)电脑的有些硬件驱动没有装好;
(3)系统笑胡的缓存不够,太小了;
(4)某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用,一但你删除或损坏这个程序的话,也就等于损坏了系统.计算机出现错误代码大部分是以上四个情况导致的,建议你根据不同的情况进行修复!
5、每个程序员都希望能编写出完美的应用程序代码但难免会有疏忽之处.原因有多种:
(1)编译错误,是由于不正确编写代码而产生.如非法实用或丢失关键字,遗漏必要的标点符号,函数调用缺参数或括号不匹配等.其它如变量未采碰悔拦用强制显式声明等而引起的错误.VB通常会在代码写时或运行时报错,按报错提示查找解决。
(2)运行时出错,是指应用程序在运行其间执行非法操作或某些操作失败,如要打开的文件没找到,磁盘空间不够,除发运算中除数为0等.数组下标越界是一种典型的运行时错误,只有在运行时才会发现.三.逻辑错误,语法上找不出错误,应用程序也能运行,但得不到到预期结果,需认真分析并借助调试工具才能查出错误原因并改正。
pos机刷卡显示62交易失败的原因:
62的意思是:交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险。
出现这种情况一般来说是由于本人有信用污点导致的,需要联系银行方面解决。
62 ——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险 望采纳
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