1、pos机签到连接失败怎么办
POS机签到是验证
POS机的合法性,需要与后台发生通讯,
POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台
POS机,
POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的,具体的解决方式为:
电话线故障:
1、检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;
2、检查电话线是否是完好的;
3、检查电话是否欠费;
4、检查是否有外拨设置;
5、检查线路是否正常,是否可拨打电话;
6、如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;
7、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
8、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
网线故障:
1、检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;
2、检查网线是否有损坏;
3、检查网络是否正常;
4、检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器;
5、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
6、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2020-12-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
2、无线pos机连接服务器失败
你好,无线
pos机连接服务器失败的原因,
1,当地网络信号不好。
2,
pos机流量卡没有安装好。
3,
pos机没有流量了。
4,机器故障。
解决方案为:
检查流量卡是否安装正确,如果安装正确,请更换一个好的网络信号的地方。其他情况请联系装机人员。
流量卡没流量了
3、pos机出现无法连接主机号码是什么原因
pos机出现无法连接主机号码:
原因:电话线未接好
解决方式:
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
现象:交易成功不打单
原因:
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式:
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
1 可能是你的流量卡没流量了,换一张新流量卡试试。
2 POS机的网络设置有问题,根据实际情况设置连接类型。
3 POS机硬件问题
以上来说前两种可能性大点。
和POS机连接的固话设置局域网了,也就是你的固话拨号需要加0,你可以去POS的分行他们会弄,或者取消局域网
一、分机号码需要设置
二、设置区号
三、致电收单行
4、医疗pos机无法接受主机
网络问题。
pos机显示连接主机失败,主要原因检查一下网络,是不是已经断网,或者是压根就没有网络,也可以检查一下网络连接处是不是接头比较虚等等,这些问题都会导致链接主机失败的问题发生。
如果网络没有问题,检查一下各个接口的。
5、pos机ppp未连接2412
一般三种原因
1、机器通讯设置里没设置好;
2、机器内流量卡松了;
3、流量卡没流量了。
处理方式:
1、如果是电话线机,就检查电话线通不通
2、如果是网线机,就检查网线通不通
3、如果是移动机,那就说明没插流量卡或者你的流量卡里面没有流量了,换一张就可以了。
扩展资料:
POS机使用注意:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
参考资料:POS机_百度百科
移动POS机器出现如下代码:2412、PPP未连接、连接失败、附网失败等
1.
说明该机器里面的流量卡已经失效或者欠费,如同手机没有流量上不了网一样;
2.
把机器反过来,打开后盖,拿出电池(不一定拔出来),拿出原来你的流量卡(就是手机卡)
3.
急用的时候可以把自己的手机卡放进去(限于移动和联通卡,电信不可以);
4.
流量卡最快捷最有效的办法是到附近的中国移动或者中国联通营业厅去办理一张最低套餐的手机卡,只需要开通10M流量就够了(1M可以刷几百次),移动的是最低8元,联通的是6元;
5.
也可以到某宝去买一张,但是难以保障有效期,说不定过几个月又没了;
6.
联系原先的业务公司也是比较不错的办法。
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