pos机突然不到账(pos机突然不到账怎么回事)

POS机故障 编辑:admin 日期:2023-06-29 01:30:02 228人浏览

1、pos机刷卡不到账什么原因


目前大部分线下消费商户均配备了POS机,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消费时,遇到了POS机延迟到账的情况。那么在遇到这样的情况时该怎么办呢?为您介绍一下。
遇到这样的情况,大家首先要确认一下POS机刷卡到帐时间。比如T+0到帐或者T+1到帐。在未到达之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已远远超出此规定的到达时间,则必须寻找其背后的原因。一般而言,主要有以下几种情况:
1、资金结清已到帐,但未收到到帐提醒短信
其实这笔钱已经到账,只是由于手机网络或者其他原因,导致持卡人没有正常收到到账短信。排除这一情况造成的未到账假象,大家直接登陆网上银行确认下到账情况下结算账户即可。
2、交易失败,资金按原路退回
这种情况往往是由于发卡银行向银联回馈,或银联回馈POS机号码中断造成的,对消费商户非常不利。这将导致持卡人收到扣款信息后,并没有实际交易成功。随后这笔扣款将按原路退回持卡人账户,商户自然无法收到这笔钱。
3、支付碰巧遇到系统维护升级
付款时间正好赶上银行或付款公司的系统维护时间,也会造成付款时间的延迟。这一点不用担心,直到系统恢复时自动到账。特定的银行或支付公司在进行系统维护前会发布公告,大家可以多加留意。
4、交易资金被POS公司截获,永远不会到帐
信用卡支付公司不正规,他们私自将从持卡人处扣下的钱据为己有,这种情况会给商户造成很大的经济损失。如果遇到这种情况,建议报警。
5、交易密码输错达上限,造成账户冻结
它也是信用卡交易失败的表现之一。对于持卡人来说就更麻烦了,随后还得完成信用卡解冻资金才能退回,一般解冻一般需要持卡人出示相关交易凭证。


2、pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

pos机突然不到账(pos机突然不到账怎么回事)

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料:

原因:

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。

参考资料来源:百度百科——刷卡机

POS机刷卡都是实时到账的,不存不到账的问题。有可能刷卡失败,如果卡扣费成功,还没有到账,就联系一下绑定POS机银行客服电话 这种话一般都是立即到账的,不行的话就问你好

3、付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办?

付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况:

原因一:判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

原因二:商户没有收到到账短信,自以为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户。

原因三:POS机支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨严使用。

原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

原因五:还有种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,由于结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。

你可以看一看自己属于哪种原因,找到原因就能尽快解决问题。

如果遇上都没问题,就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。

付临门客服热线:400-607-8866、400-678-5522

联系地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼

运营中心地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区3号楼A栋10楼

4、POS机钱不到账有哪些原因?

1、是不是单边账?

什么是单边账呢?单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。

2、POS机公司延迟清算

因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。

3、客户变更了结算卡

这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

4、支付公司结算资料录入错误

这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。

5、商户信息提供错误

商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。

6、T1结算遇上节假日

如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。

7、商户23点-0点之间次日不到账

当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。

8、遇到骗子销售。

5、pos机刷卡不到账什么回事

pos机刷卡消费是当下最常见的操作,刷卡之后一般是妙到账,最慢也不会超过24小时,如果遇到节假日则会延长到账时间,但是很多人遇到了不是节假日用pos机刷卡但是迟迟没有到账的现象,下面来看看出现这种现象的原因有哪些。

1、 网络故障。这是很常见的现象,一般过一段时间会恢复,立即到账。

2、 没有签名。这个主要是针对手机刷卡器,重新登录找到订单签字即可。

3、 刷的不是信用卡。目前大多数大机器都不支持储蓄卡秒到。

4、 系统维护。如果pos机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级,就会出现刷卡失败,无法通信等情况。

5、 pos机刷卡不到账的原因大都是以上几种。但是也有其它不常见的原因,其实不管是因为什么原因,若是在自己的操作下没有解决好,可以及时的联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因,在知道不到账的原因之后才能更好地解决。

注意:在使用pos机刷卡时为了减少不到账的现象,可以提前做好预防,比如在正常营业时间刷卡、关注结算银行系统个升级时间、每次刷卡要正常签名等等。希望答案对你有帮助。

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