1、首先如果大家是及时发现,在持卡人未离开的情况下,可以通过收银员在本机上进行消费撤消处理。
2、如果我们发现持卡人已经离开所消费的地方,或者是在隔天发现的情况下,我们可以按照退货要求来进行相关的一些处理。
3、接下来如果出现消费的顾客持银行卡退货的,,填明退货时间,商户,卡号,金额名称等,来由商户盖章后提交给维护方,应该由商户填写《特约商户调账申请表》
4、最后如果出现客户要退款的情况,商户不用担心,可以告诉客户银行和拉卡拉会及时联系消费者,并且请消费者直至
POS机成功打单为止。
拓展资料
1、在
pos机刷卡后如果没有离开,那么现场就可以办理消费撤销处理,退款还是非常方便的;如果刷卡后已经离开,这时候只能按照相关的要求进行退款;办理起来可能比较的复杂。
2、对持银行卡消费费顾客退货的,由商户填写《退货、冲正说明书》,填名退货金额、卡号、时刻、商户称号,由财务部审阅盖章后送交银行办理;重复下帐退款,经商户和银行核实为重复下帐的
POS机交易,由商户书面告诉银行信用卡部办理,银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。
3、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
4、2016年9月6日,我国政府正式实施《国家发展改革委中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》,
pos机刷卡手续费有了新规定,具体表现为:借记卡
pos机刷卡手续费费率不得超过0.35%,贷记卡
pos机刷卡手续费费率不得超过0.45%;此外,网络服务费用最高不得超过0.0325%。
操作环境:pos机
2、pos机不想用了能退吗
1、POS机上都会有客服电话,直接打客服电话说撤机就好。
2、如果POS机长期不用会被关停。
3、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。
4、导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
扩展资料:
使用POS机的注意事项:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
若您是通过招商银行申请的POS机:
① 若您使用是对公账户做为POS收款账户,建议您联系直接联系网点咨询相关事宜。
② 若您使用的是借记卡个人结算账户,请联系网点大堂客户经理核实。
3、pos机退款如何退
pos机上刷卡后的退款方法:
1、持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;
2、商家会在POS机上找到退款功能,再输入主管密码;
3、输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的银行卡;
4、输入退款金额后按确定即可。
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4、pos机激活的钱可以退回来不
POS机办理激活的钱,一般刷够一定金额以后,是可以退还或者返还的。
如果是大机器,业务员或者代理商事先没跟你说清楚,或者交代好。你首刷冻结的钱,可以叫业务员或者代理商退还给你,在公在私都说不过去。如果业务员或者代理商事先跟你说了,也跟你交代清楚了,你也同意的情况下那就没的退了,毕竟大机器首刷冻结的钱是给支付公司的
激活的机器可以退,代理商后台可以解绑机器,在重新绑定可以新机继续使用前提是不影响使用.
拓展资料
申请流程
1.申请pos可以向银行或者第三方支付公司申请,如中国工商银行办理pos的流程。
2.前提条件,有店面,有营业执照,到附近的任意工商银行找大堂经理,不用排队直接问。
3.大堂经理会问你的基本情况,如实告诉即可,会留下你的手机号码,大约一个礼拜内会有pos服务公司联系你,上门拍照和签合同。
4.大约一个月内,会上门安装机器,收取押金,其实工商银行没有pos机,第三方支付公司有。
输入柜员编号01和输密码0000即可激活,操作如下:
1、 首先检查电源是否插好,电话线是否连接在POS机上,开机后首先是签到,签到一般按1键;
2、紧接着输入柜员编号01和-输密码0000;
3、然后等待连接;
4、连接上后pos机就自动激活了。
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息加速收银速度与正确性。
使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
POS机办理激活的钱,一般刷够一定金额以后,是可以退还或者返还的。
5、用POS机刷信用卡金额刷错了第二天在退回原来的卡可以退吗?会不会扣手 ...
刷错了可以全额退款。不会扣手续费。但退款时间需要3-15个工作日。
可以走两个途径要求退款:
1、可以联系POS机刷卡商户,要求退款。但因为昨天资金已经结算,需要商户和POS机所属机构联系,填写POS异常退款申请单申请退款。POS机所属机构审核后会退款到原刷卡卡上。
2、也可以和信用卡发行银行联系,提供刷卡相关信息,要求银行联系POS机所属机构追回该款项。
扩展资料:
申请新装机,需要提供的材料:
(1)三证:营业执照、税务登记证、组织机构代码证原件及复印件各2份,营业执照、税务登记证无正副本要求。
注:若是新版三证合一/四证合一的营业执照,则以上材料只需提供新版“营业执照”的原件和2份复印件即可。
(2)法人身份证:原件和2份复印件(二代身份证正反面复印件)。
(3)开户银行及账号:企业性质为公司的,请您提供对公账号作为入账账户。企业性质为个体工商户的,请您提供一个账号作为入账账户(对公账号或法人的私人账号均可)。
(4)公章或合同章
同时您需要有固定的经营场所,并且所有证件均需在有效期内。
参考资料来源:银联商务-申请新装机,需要提供哪些材料?
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