1、pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、
pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
2、pos机刷卡出小票了,钱3天了没到账,什么原因
看交易时间,如果是周一到周四刷的,正常都是第2天到账,如果是周五,周六,周日刷的,就是周一到账。如果长时间还是没到账,一般就是平台的问题,是二清或者三清的pos机。
二清pos机是支付公司或银行先将POS机的结算款支付给某一个人或某一家公司,再由这家公司或个人结算给商户。因这家公司、个人未取得支付牌照,所以此类结算是存在缺陷的,再则缺乏有效的监管与管理,存在着一定的安全隐患。
扩展资料:
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,来自宁夏的张先生在银川开了一家商贸公司,他的公司在办理业务支付款项时,很多客户都是用POS机来刷卡付款的。张先生说,平常方便快捷的POS机,最近却接连出现问题。
张先生:“经过我们测试这个确实不能使用了,总是提示错误的代码。”随后,张先生拿出一台机型为S98的金黄色POS机, 这台POS机从外观看,并没有什么问题。可以正常开机。
经过操作,刷卡消费后 ,这台POS机并没有打印出小票, 张先生的银行卡也没有消费信息。一直显示是网络连接中。和张先生不同,湖南的李先生手里的POS机,客户刷卡消费后,客户的银行卡显示已经消费成功,但是钱却一直没有打到李先生的账户。
湖南李先生:“我们刷了两万一,还有六千块钱,都没有到账。”
宁夏的张先生和湖南的李先生说,他们之所以相约来到山东,就是因为这台POS机是在山东青岛办理的。而现在最大的问题是,不仅他们自己使用这种POS机, 而且他们也在代理出售这个S98的POS机。现在很多使用这台POS机的客户也都纷纷投诉刷卡账目有问题。
记者看到跟他们签订POS机购买协议的,是青岛首信智付网络科技有限公司。为了了解他们办理的POS机为什么会出现问题,记者和张先生一起找到了这家公司。
这家公司的于总坦言,单边帐、拖延到账的问题他们正在逐步解决。在调查过程中记者发现,来这家网络科技公司的不仅有来自宁夏的张先生和湖南的李先生,在这里还聚集了来自全国各地的客户。而这些客户在这家公司购买的POS机也都出现了问题。
据统计,来自全国九个身份的代理,在这家公司一共购买了上千台机器,还有每家公司缴纳的两万元到十万元不等的代理维护费。
湖南李先生:“我们交了五万块钱保证金,五万元加盟费,三十万的机器款。”江苏刘先生:“代理费是五万,一百台机器是六万二一共是十一万二。”
虽然现在的POS机支付快捷方便,但是真的一出现刷卡不成功,或者不到账的问题,那也是一件麻烦事,钱到哪儿去了呢?
其实这个钱也好找,这些POS机消费不都有消费记录吗?去银行查账单不就行了。可张先生说,事情没有这么简单。虽然公司的负责人也承诺解决问题,但是这些来自全国的代理在这台POS里还发现了许多其他问题。
参考资料来源:齐鲁网-青岛首信智付公司出售贴牌POS机 刷完钱无法到账
1、pos机刷卡未到账有可能是单边账、POS机公司延迟清算、变更了结算卡、节假日延迟等等,具体原因建议联系您的pos机平台咨询;
2、如您是办理的平安银行POS机刷卡未到账:
①厦门地区:签购单上15位数的商户编码是8983502开头:联系银联商户客服电话95534处理;非8983502开头:联系装机人员处理;
②其他城市:23:00前刷卡:点击收银宝金融服务-末笔打印,重新打印入账;23:00后刷卡:第二个交易日入账。
如有疑问,可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
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应答时间:2020-12-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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这个是?010-5619-4913到账分2种,业内叫T+1,周一到周四,刷的第二天到账。周五周六周日刷的周一到账。
还有种是T+0,费用高点,因为是支付公司垫资的,一般是马上刷马上到账
看交易时间,如果是周一到周四刷的,正常都是第2天到账,如果是周五,周六,周日刷的,就是周一到账。
这些时间你对应看下,如果长时间没到账,估计平台就有问题,是二清或者三清的,钱被黑了
打电话,问POS机客服,说不定小平台已经跑路了!
3、pos机刷卡后不到账是为什么?
POS机刷卡商户未到账:\x0d\x0a 1、拒签消费回执单;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回单,并拒签;\x0d\x0a 3、致电信用卡中心;\x0d\x0a 4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;\x0d\x0a 5、三日内会得到妥善解决;\x0d\x0a 6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡 金额一般无太多的限制,但是POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即时到账:\x0d\x0a 一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到账:\x0d\x0a 一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊情况的商户,银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3天到账。 温馨提示:一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。\x0d\x0a
POS机刷卡商户未到账:
1、拒签消费回执单;
2、保留刷卡打印回单,并拒签;
3、致电信用卡中心;
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;
5、三日内会得到妥善解决;
6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡 金额一般无太多的限制,但是POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。
一、T+0即时到账:
一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。
二、T+1次日到账:
一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。
三、T+2、T+3模式:
指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊情况的商户,银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3天到账。 温馨提示:一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。
有以下几种原因:
1.
是不是单边账?
什么是单边账呢?单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。
2.
pos机公司延迟清算
因银联系统、支付公司系统故障等原因,pos机公司没有及时清算款项,这种情况pos机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
3.
客户变更了结算卡
这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
4.
支付公司结算资料录入错误
这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
5.
商户信息提供错误
商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
6.
t1结算遇上节假日
如果商户的结算日期是t+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
7.
商户23点-0点之间次日不到账
当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在t+2日进行清算。
首先看是否有信用卡中心发送的交易记录。有交易记录说明此次刷卡成功,那么钱没有到账就是POS机系统存在延迟或者与银行对接出现问题。如果没有交易记录证明此次刷卡没有成功,那么不到账也是情有可原了。
4、pos机小票出来了但是钱没到账,找不到售后怎么办
Pos机的小票如果能出来了,说明应该已经完成了扣款动作,如果钱没有到账的话,我觉得需要分两步走,第一及时的向银联商务的人员联系,同时把小票复印好,尤其要记住上面的商户编号和交易号码,这样是便于银联商务的人员查询。
另外也可以通过自己的开户银行来查询钱是否汇出或者开户银行那些系统是否有问题。另外也可以自己再试着划一笔金额很小的,比如划个一分两分钱试试钱能否正常到账,这样就能看出去问题出在哪方面了。
5、pos机现实退款成功但卡上没收到钱是怎么回事
1.
首先看看你是银联的还是银行的pos
2.银联和相关法律部门现在在严厉打击pos套现问题。如你是银联的pos,这段时间会出现到帐迟也很正常。相关部门到处在严厉打击和查处。
3.如果是银行的pos,一个是到月底,二个又是年底,银行任务没完成,所以就要拉存款,有时就会出现没到帐。
可以尝试一下处理办法
第一,如银联pos直接打电话问你机子是否有问题,问为何不到账,吧你的商务编号和终端号报给他,让他们给你查查。
第二,如银联没问题,直接打到你结算银行去问,问他们星期五刷卡的金额什么时候做的清算,一般清算做完钱就会到你的卡上去。
第三,如果你是银行的pos机,直接打到银行清算中心去问,就更加简单。
第四,最坏的情况就是,银行或者银联查处你处于非法套现,冻结资金。
2.
我的智能POS直接到掌贝官网买的,有3C认证。
3.
传统的POS机要淘汰了,现在一般都买智能POS机,操作简单,支付和营销、管理功能都很强大,应该是可以满足您的要求的,而且像掌贝智能POS安全性好,性价比高,实时到帐。
4.
智能POS实现店内综合服务:
5.
云软件即服务平台
6.
搭载多种支付功能(微信支付,银行卡刷卡支付,支付宝)
7.
先通过微信支付将门店客户变成公众号粉丝,并记录消费数据。
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