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通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载,也就是没网了。
移动机现在都是无线的,全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示,也许你的流量卡已经没有流量了。
首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。
第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求,然后受到传真确认,交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。
第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因,没有分离出来(高频和低频)信号,所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。
第四、正常测试pos都需要加拨分机号,既有可能在贵店忘记取消分机号了。
第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来,如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。
这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。 事务的重做基本上可以解决,但是将生成“自动刷新”事务。
“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因,POS会自动为原始交易生成交易,并在下一次交易之前将其发送给主机,直到交易成功为止。 交易是POS,无需收银员即可自动启动。
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
扩展资料即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
当pos机网络信号不好、流量卡安装错误、没有流量、出现故障时,会出现连接服务器失败的情况。1、网络信号不好,出现这种情况,通过更换网络即可解决。2、流量卡安装错误,出现这种问题,将流量卡拔出重新安装解决。3、没有流量,查看是否欠费,如果是欠费导致的,续费后,就可以了。4、出现故障,这种情况要联系装机人员,让装机人员检查修复。
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