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这个问题一般出现在使用过一段时间的POS机身上,因为长时间的使用导致有些类似灰尘类的杂物覆盖在POS机磁头上,这样刷卡的时候卡身的磁条不能很好的和磁头接触所以导致刷卡错误。对于这样原因我们建议您可以使用一块硬度适中的硬纸片,放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下,擦掉磁头的脏物。
有两种情况:一是ATM机读不出用户的芯片卡中芯片信息,而且不支持降级用磁条进行交易;而是磁条卡因某些原因消磁了,没有办法被读取信息。
如果是芯片卡可以先把卡取出来,用眼镜布擦一擦,再试一次看是否能交易成功,如果不能说明银行卡的芯片损坏了,不管是芯片损坏还是消磁都需要到银行更换银行卡。
银行卡安全
如果身份证不能正常使用,并不一定是“消磁”了,这时请不要随意丢弃它们,避免个人信息泄露。如果身份证无法刷卡取票,需要携带身份证及户口本到派出所办理新的证件即可。
要妥善保管银行卡和密码。不可出租、出借银行卡,不要将银行卡和密码交由他人使用,发现银行卡丢失或密码泄露后,及时办理挂失手续。
用卡时注意环境的安全性。持卡人在使用银行卡时注意ATM机或POS机周围有无可疑设备;排队办理银行卡业务时注意与他人保持安全距离,防止密码被窥视;进行网上支付操作时注意网址是否正确,网页是否存在异常链接等。
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