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1、这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的,你可以先按功能键,出现主管改密,添加柜员,主管签退等等这些菜单(不一定是同样的这些提示,但你只用看见有签退就可以),选择主管签退,然后POS回到签到界面,你再输入柜员号01,密码0000进行签到,就可以正常刷卡了。
2、主管操作主要就是升级,调试使用的,非专业人士不要操作。
3、pos机的主管密码无法修改,如果需要修改,联系装pos机的银行的工作人员,由工作人员帮忙修改。
扩展资料:
POS机的操作方法:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
5、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
6、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
7、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
8、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
9、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
10、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
11、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
参考资料来源:百度百科-pos机
这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的,你可以先按功能键,出现主管改密,添加柜员,主管签退等等这些菜单(不一定是同样的这些提示,但你只用看见有签退就可以),选择主管签退,然后POS回到签到界面,你再输入柜员号01,密码0000进行签到,就可以正常刷卡了。文章已关闭评论!
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