pos机显示交易失败却收到短信(pos机显示交易失败却收到短信怎么回事)

POS机故障 编辑:admin 日期:2023-06-11 01:30:05 179人浏览

1、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

2、刷卡失败 显示交易失败 但是短信还是提示扣款了

按照楼主的说法,pos机刷卡失败,但短信提示成功。这个在行业里边叫做
“交易冲正“,是因为数据中断没有完成交易,款会退到刷卡那人的卡里边的。楼主是办了一个封顶机,然后费率被更改了。这个很正常,全国都在查这个,找给你办机器的人就行了
1,按照银行的说法,赶紧把单子填了。
2,给办理你机器的业务员打电话,要该支付公司的售后电话,把情况给他们说一下。 没出小票交易就是不成功的,虽然会受到短信扣款通知,但不会到达商家账上,这笔款会在两天后还给持卡人,出现这种情况,商家要先冲正,就是在机器上随便再刷上一笔,一块两块随便,然后再重新刷卡交易
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3、为什么刷卡时pos机显示交易失败 但是手机收到交易成功的短信 收银员...

一般是这样的,只要你刷了POS就会触发银行端的短信平台。银行会给你发短信提醒,但也有可能当时POS平台不稳定导致没有刷成功,但在银行系统中可能会有你刚刷的款项明细显示,商户要划走这笔款是需要后期向银行端请款的,如果商户后期没有请款这笔款项就不会入账。可以自己关注1-2天,一般都会自动消失。如果没有消失真的入账了可以给你信用卡的客服打电话申请这笔交易的查询。银行会帮助你问询商家的。所以不要担心啦。
再看看别人怎么说的。 这个可以当场致电银行客服确认,以银行的回答为最正确的
如果银行确认扣过,钱是可以到商家账户的,
或者让商家取消这笔交易

4、信用卡刷卡机消费失败,短信已通知扣款

您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解决途径:1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后,\x0d\x0a 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上) \x0d\x0a\x0d\x0a作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。\x0d\x0a作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的 您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。
成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了
解决途径:1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功
2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后,
3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了
4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上)

作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。
作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的

5、使用pos机付款时,两次刷卡付款失败,但顾客的短信提醒显示付款成功,这是...

刷卡付款失败,但顾客的短信提醒显示付款成功的原因有几种:

1、打印机故障,缺纸,假如是重打印还是没有的话,说明发卡行已经扣款,但是线路故障。

pos机显示交易失败却收到短信(pos机显示交易失败却收到短信怎么回事)

2、诸多原因导致数据没有传送回来导致不打印签购单,这时候可以进行查询余额操作引发一笔重正交易,或者待晚上清算以后第二天开查询了。

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