1、农业银行卡在POS机上刷卡之后没有授权码怎么办
正规渠道的
POS机打印的小票都有授权码的,这个授权码在银联是查的到的。如果没有或者银联查不到的,是二清。
2、POS机刷卡没有打印出预授权密码怎么办
你好,商户遇到刷卡后
POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
3、如何在pos机上查询昨天的预授权,有银行卡号
在管理界面里,有一个交易查询功能,选择后点击查询交易明细,可以查询到
pos机之前的消费,撤销预授权等交易信息,可以查询到卡号及预授权号等信息,但是如果做过结算的话就查不到了
4、银联刷卡机打印的单据上没有授权码有问题吗
银联刷卡机打印的单据上的小票都有授权码的,这个授权码在银联是查的到的。如果没有或者银联查不到的,最好在次日到银行查询一下交易流水,或者打银联电话95516查询一下,记得要到次日再查询数据比较准确。正规的授权码是这样的授权号
中文标题:授权号
英文标题:AUTH
NO.
内容:POS中心响应报文中的授权码
要求:在响应报文中有授权码时,必须打印。
说明:2至6位数字或字母
样例:384928
补充:如果没有授权码要核实下再进行操作
POS
机常见故障处理(系统类)
故障现象
故障原因
建议处理办法
1
拨号完成显示
“无效商户”
或错
误代码“
03
”
该
POS
的商户号、终端号未开
通
联系装机公司协调
网络中心
或结算银
行尽快开通
2
拨号完成显示
“接收返回”
后又
显示“线路中断”
该发卡行主机没有返回信息,
可能线路短暂故障或该发卡行
后台主机关机或出现故障
1
、
请再重新试一遍
2
、
用其他银行的卡刷卡试一遍;
一般情况下,其他银行的卡均可使用
3
拨号完成显示
“发卡行未就绪”
、
“发卡行故障”或错误代码
“
98
”
1
、
发卡行后台未开机或故障
2
、
发卡行后台系统与银联中心断
链
1
、
请再重新试一遍
2
、
用其他银行的卡刷卡试一遍;
一般情
况下,其他银行的卡均可使用
4
拨号完成显示“
MAC
格式出错”
或
“请签到”
或错误代码
“
99
”
、
“
A0
”
1
、
MAC
鉴别失败
/
PIN
格式错
1
、一般重新进行“签到”即可
2
、
打
电话报修,更换密码键盘
2
、
设备故障,密钥遗失
5
拨号完成显示
“系统故障”
或
“无
效应答”或“
96
”
网络中心或发卡行主机出现故
障
网络中心或发卡行主机出了故障,一般
情况下都是暂时性的,很快会恢复。若
网络中心主机故障期间,所有银联卡均
无法使用
6
拨号完成显示“通讯超时”
网络中心
网络忙
可能是交易高峰时段,网络中心主机繁
忙,稍后可以再做尝试
5、刷Pos机,预受权没有完成,没有预受权号了。怎么办
哦,你是在客人离开的时候没有做预授权完成是吗?这可能得需要联系一下给你们布放POS的人或者公司,他们可以帮忙从后台查一下你之前做的预授权
立刻照
pos机上对应的电话号码和银行联系,如果找不到号码,也可以拨打该行的全国统一服务电话处理。
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