1、POS机刷卡商户未到账,该怎么办
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。也可以让商家取消交易,将之前刷卡的钱,退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。
当持卡人使用信用卡消费后需要选择取消订单或者POS机刷卡商户未到账,可以联系商家取消交易,即可退回钱款。发卡银行收到授权通知后,根据持卡人存款账户的存款余额及银行允许透支的协议情况发出授权指令,答复是否同意进行交易。
扩展资料:
POS机刷卡商户未到账原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
参考资料来源:百度百科-刷卡机
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、
pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
3、pos机刷卡后钱没到账怎么办?
刷卡成功但是钱没到账的情况不用担心,一般都会得到很好的解决,在通知银行等操作后都会成功解决。
你可以先分析刷卡成功但是钱没到账的情况,以下是例举的情况:
1.刷卡成功但是钱没到账时不用过于担心,就算钱最后没有到账成功也会自动返回原来的账户,如果长时间的没有返回,这时可以电话咨询银行,一般都会给予准确的答复,而且没有及时的到账有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是钱没到账时可能是系统维护升级,这时会影响正常的业务,在维护业务时一般会选择在夜间进行,在这期间进行刷卡还有可能导致刷卡失败或者停止划款。
3.刷卡消费时一般避免在网上进行刷卡,这样可以避免延期到账。而且在刷卡设备上刷卡后,设备的管理机构很有可能实行T+1到账时间,这里的到账时间都是工作日,用户耐心等待就可以。如果用户在
pos机上刷卡消费时尽量避免在晚上10点以后进行交易,而且在刷卡消费时在晚上要避免大额度刷卡,这种情况极易被银行进行风控,对持卡人使用银行卡是非常不利的。
拓展资料:
刷卡成功但是钱没到账的原因:
1.确定它是否是单边账。 所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。 这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。 也就是说,银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。 有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。 这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。此外,持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
8.当信用卡刷卡成功但钱还没有到的时候,可能是系统维护和升级,这会影响正常的业务。维护业务时,通常选择在夜间进行。在此期间,信用卡也可能导致信用卡失败或停止转账。
9.一般来说,你应该避免在网上刷卡,以免迟到。
10.如果用户在pos机刷卡时尽量避免晚上10点以后交易,晚上刷卡时尽量避免大规模刷卡,这种情况很容易被银行,控制,对持卡人使用银行卡非常不利。
4、刷卡机刷卡成功后没有到账
刷卡机刷卡成功后没有到账的原因如下:
1、刷卡时间不在规定的秒到时间段
2、刷卡选择的T1交易
3、没有收到银行发来的入账短信
4、银行系统维护升级
5、结算卡绑定错误
6、自己算错帐
7、交易被风控
8、pos机没出小票,交易不成功
9、遇到二清机
补充资料:
1、用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。
1、低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。
2、有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。
扩展资料:
一、POS收银机刷卡手续费怎么算
POS收银机刷卡手续费是由商家支付的,而非消费者。不同的行业手续费率也是不同的。
1、商家分为五大类:
(1)公益类、大专院校不收刷卡手续费;
(2)酒店餐饮行业刷卡手续费为2%;
(3)批发商户刷卡手续费为1%,20元封顶;
(4)零售、百货、超市刷卡手续费为千分之五;
(5)汽车行业1%,50元封顶。
2、根据这个手续费率的测算,每100元人民币刷卡消费会产生0.6元的成本。
3、2011年10月发改委曾经下发征求意见稿,向银联和商业银行就刷卡手续费的调整问题征求意见。
4、2012年8月,费率调整方案由两家商业银行内部传达透露,调整后的方案是:有所下降的行业是一般批发商户、加油站、超市、餐饮娱乐行业;有所上升的是房地产批发类商户和汽车批发类商户;此外,一般批发类商户的交易封顶金额和手续费封顶上限都有所提高。
5、付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办?
付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况:
原因一:判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
原因二:商户没有收到到账短信,自以为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户。
原因三:POS机支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨严使用。
原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
原因五:还有种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,由于结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。
你可以看一看自己属于哪种原因,找到原因就能尽快解决问题。
如果遇上都没问题,就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。
付临门客服热线:400-607-8866、400-678-5522
联系地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼
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