1、pos机乱扣费怎么投诉
可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打
POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理
POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。
如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。
POS机出现乱扣费现象,用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品,“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照,安全性低、稳定性差,特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题,我们都知道
pos机出现频繁跳码的情况出现的话,是肯定会被银行进行风控的,从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
POS机刷卡之后不到账原因:
1、网络故障
2、支付公司问题
3、风控交易
4、根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用户凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到第三天才能到账,另外受到结算时间影响,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的,所以不建议此时间段刷卡。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2、银盛支付pos押金不退怎么投诉
步骤如下:
1、官方客服投诉:打
POS机后面的客服电话,把情况告知,等客服反馈,大部分支付公司比较注重投诉,基本都可以解决。
2、投诉平台投诉:联系不到官方客服或联系后迟迟没有解决,可以通过比较知名的投诉平台投诉,如黑猫投诉,解决效率也比较高。
3、银盛通涨价投诉后有成功退款的吗
可以投诉退款
银盛通办理的
pos机,用了几个月手续费涨价,后来用不了押金也不退
[投诉对象] 银盛钱包
[投诉问题] 机器用不了押金也不退
[投诉要求] 退款,解释
[涉诉金额] 388元
[投诉进度] 投诉已完成
没有
银盛通涨价是市场行为,本来就是有高有低,不会因为涨价了投诉就退款,打个比方,如果跌了你会将多的部分还给他吗?也是不可能的吧。
银盛通涨价投诉后是有成功退款的,正常情况下银盛通涨价被投诉都可以成功退款,所以不用担心!
4、投诉pos机公司最有效的办法
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉:
例如投诉的是押金不返还的问题,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户,投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台:
消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉,在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投诉:12315
5、银盛通投诉有用吗
银盛通投诉没有用。根据查询相关公开信息,得知银盛通POS机涉嫌欺诈消费,私自上调费率,拒绝处理客户投诉问题,,服务不到位。
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