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15011297890
法律分析:一个是打客服解决,一个是找帮你办理pos机的业务员或经理解决。到pos机所属机构,正规的支付机构都是有客服电话的。或者直接拨打银联电话:95516投诉你遇到的问题即可,银联可以直接监管他们。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
pos机押金不退可以电话投诉12315。
如果遇到pos机押金不给退的情况,首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。
我们可以电话投诉12315;百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话;现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,可以对pos金融类的问题进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服来处理,省去了自己联系的繁琐流程,还可以时时看到动态,比较方便。
使用POS机注意事项
1、建议大家刷卡为安全起见,单笔交易控制在3W以内,单天交易控制在10W以内(10W以上容易被监管),当然,满足这个条件的前提是你有那么大额度的信用卡。
2、尽量避免刷上万的整数买卖,例如刷1W的话,可以刷成9950或10150(一般而言,正常买卖很少有刚好整数);当然,一次两次刷整数也没太大关系,切忌经常刷整数金额,否则银行会判断你是在恶意套现的哦。
3、尽量不要刷有角分的买卖,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
5、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
银盛通人工客服电话10108989。
银盛通是国内最早内置流量卡的支付公司之一,终端机器定制,流量卡内置,前三个月是免费使用流量,这个流量卡是无法更换的,只能默认使用银盛通的内置流量卡网络。另外这个机器支持连接wifi功能。
银盛通pos机,办理以后如何使用:
首先,长按红色开关键开机,当看到屏幕和指示灯亮了以后,松手即可,开机后会提示签到。
签到输入操作员号01,输入以后按右下角确认,然后密码0000输入以后按右下角确认。
正常签到以后,回到主页面,特别需要注意的是,如果刷卡不要点“消费”,我们都知道几乎所有的大pos机产品,刷卡都是点“消费”的,但是银盛支付的这个银盛通最大的不同在于,如果需要秒到的话,需要点“订购业务”,只有点了“订购业务”刷信用卡才是秒到的。
如果不小心点了“消费”则需要等到第二个工作日到账,是属于T+1交易。扫码的话,银盛通的机器也支持主扫和被扫,屏幕上有扫一扫功能,需要说明的是,扫码扫不了大额。
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