pos机盖坏了（pos机放置的盖子摔坏了）

1、pos机坏了不能结算怎么办

　　pos机坏了不能结算方法：
　　①重新登陆工号。
　　②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
　　③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
　　
　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。\x0d\x0a1 按“确认”键 消费 请刷卡\x0d\x0a2 选“结算” 进入功能选择菜单 \x0d\x0a3 按“确认”结算，按“取消”退出 显示交易笔数及金额 \x0d\x0a4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? \x0d\x0a5 结算成功，POS机打印结算单并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的软件，然后到数据维护里可以在系统设置中选择，打出结算单。。。或者打软件客服啊。。。 说清楚是怎么坏了，不能刷卡还是能刷卡不能结算？建议你给安装POS的公司打电话报修吧 为何不能结算，到底是坏了？还是被封了？要弄清楚

2、pos机得装纸得那个地方,盖子关不上了,有办法修吗!?

OS结算时将上日交易一并带出或提示对账不平。
原因及处理方法：这是由于POS终端软件不完善造成的，是软件故障不是硬件故障。按照POS终端软件要求，POS终端接到主机日切标志后，POS终端必须到主机取回新的工作密钥，就是我们日常说的要求POS签到，这时POS机必须进行结算并清空昨日流水，然后才能进行新的流水作业。如果POS结算带出昨日流水或多日流水，说明POS终端接到日切标志后只进行了密钥交换动作没有清空流水动作。出现这种情况POS容易发生流水溢出导致POS流水号错和对帐不符等莫名其妙不能交易故障。结算不符，如果没有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丢失流水都会造成结算不符。结算不符不影响POS交易和商户资金入帐。
◆POS多张卡交易显示"无效卡号"
原因：现无效卡号的原因是POS机磁头未读出磁条卡上的三磁道信息，上送主机返回后POS机屏幕上就会出现无效卡号提示。
解决方法：一是如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道，可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡，如果仍不能读出，就需要更换磁头；二是如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡；三是匀速划卡即可。
◆电话线拨打电话正常，但通话中“沙沙”的电流干扰声很大，POS交易提示“连接失败”或者“接受失败”。
原因及处理： 更换一台新的机器试一下，判断是机器问题，还是线路问题。如果是线路问题就要查线路是否有破损，如果是线路问题就要查线路是否有破损，与外线的接线是不是规范（是不是接线处有锈，导致接触不好）。如果是机器问题一般是机器主板上的防雷管坏了引起，只能更换机器。 如果是一些小故障，建议你检查设备是否有螺丝松动等等故障，如果没有，依然出现卡纸，建议你联系一下pos机服务商进行解决。给你POS机的业务人员。机器基本都有保修期的可以直接去POS机维修点。不过如果拆机器的话就要重新捆绑了，因为POS机都有开机自毁功能
常见故障:一、电源开关机问题

1、故障现象：开机无显示
可能的原因：电池没电了或是交流电源没插好。
解决办法：请接上交流电源，或检查交流电源是否已经插好。

二、打印问题
1、故障现象：针打打印纸装不进
可能的原因：长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞
解决办法：用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。
2、故障现象：打印无显示
可能的原因：打印纸放置反了
解决办法：重新放置打印纸。

3、故障现象：热敏打印机打印太淡
可能的原因：一般都是正常的，如果客户要求特别浓，可采用慢速打印
解决办法：在主管设置中，设置打印速度，可分快速、中速、慢速三档，越慢越浓。
4、故障现象：热敏打印机打印严重缺列
可能的原因：打印机卡纸或污损
解决的办法：检查并清理打印机。 你看是不是机器上面的滚轴摔掉了，一般只有这个情况会盖子盖不上或者是打印机摔坏了，你可以去找办机器的修

3、pos机得装纸得那个地方,盖子关不上了,有办法修吗!?

找给你办理POS机的业务人员。机器基本都有保修期的

可以直接去POS机维修点。不过如果拆机器的话就要重新捆绑了，因为POS机都有开机自毁功能

你看是不是机器上面的滚轴摔掉了，一般只有这个情况会盖子盖不上或者是打印机摔坏了，你可以去找办机器的修 纸盘感应器变形了

4、pos机盖子盖不上是什么原因

如果是放纸的地方盖不上，
可能是因为纸不配套吧，
估计是大了，
后盖的话情况就有点复杂。

5、POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因：

1、打印纸没有装好；

2、纸槽内有异物；

3、检查POS机电量不足。

解决方法：

1、重装或更换打印纸；

2、清理POS机内异物；

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法：

1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；

2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；

2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；

3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：

（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；

（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；

（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

（1）电池是否装好？

（2）电池电量是否充足？

（3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法：

1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；

2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。

及时的联系客服
或者找代理商
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