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pos机小票丢了要怎么办?
可以补打。
1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印,可以打印我们消费的最后一笔,也可以打印任意一笔,只要输入凭证号,即可打印,但是如果pos机做过结算了就打印不了
2、接下来我们点击【确认】按键,在页面里面找【打印】,如果找不到的话就在【管理】里面,我们点击【打印】后,可以选择(打印最后一笔)就可以了。
3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码,但是如果没有了就无法打印。
4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码,那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。
POS机小票丢了会有什么后果?
POS机商户保存持卡人刷卡后的小票,是很有必要的。
毕竟有的持卡人使用信用卡刷了POS机后,会不记得这一笔交易在哪里消费的。而银行会让POS机商户提供该笔交易的POS机小票,来证明持卡人真实交易场景。如果商户把POS机小票给丢了,收单行就会把这笔消费的资金退给持卡人,然后再从商户的银行卡里扣除这笔钱。
曾经就有个从事烟酒批发的网友遇到过这样的情况,有客户用POS机刷了38000元,当时小票是签字的,可是后面银行突然打电话过来,说持卡人没有消费,要这个网友提供小票,结果他把小票给弄丢了,被银行从银卡行里扣了38000元。
由此可见,商户要是把顾客消费后的POS机小票丢了,是会被自己造成经济损失的。
商户在POS机消费后要做好两件事情:
1、仔细辨别交易卡片与签名:刷卡完成后,应仔细核对签购单打印信息与卡片信息是否一致(卡号、 发卡行、持卡人拼音),持卡人签名是否规范。
2、凭证保管:妥善保管POS机小票,至少要保留一年,这样持卡人向发卡行申请调单也不怕,只要有POS机小票证明持卡人的真实消费,就不用担心会给自己造成经济损失了。
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